La communication de crise

La communication de crise est un exercice très difficile où l’erreur est facile et coûteuse.

Comprendre la communication de crise pour la préparer et la gérer

Aucun

Apports théoriques pour la compréhension des mécanismes

Apports méthodologiques

  • Créer une cellule de crise, identifiée, structurée et efficace
  • Prévoir les actions à entreprendre préventivement
  • Apprendre quels sont les bons réflexes de communication à avoir
  • Se préparer car crise = stress et manque de temps
  • Etude de cas adaptée

 

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